开票机器人“小开”，苏宁财务机器人家族成员之一，于1月31日正式上线。

财务人员每个月有大量的开票清单数据需要进行发票开具处理，尤其到了月末更是夜以继日加班加点地在规定时间内完成。大型公司的集中开票量巨大，人工开票不仅耗时多、操作重复机械且易出错，存在发票无法按时开具完成的风险；而中小型公司存在发票开具流程不规范的问题，开票的准确性有待提高。不仅如此，发票开具过程中需财务人员值守监控，一旦出现开票异常报错，需手工逐条处理，费时费力。

为提高广大财务人员开票效率及质量，降低开票出错风险和减少重复劳动，苏宁开票机器人“小开”于1月31日如约而至。

“小开”采用RPA（Robotic Process Automation）机器人流程自动化技术，在不改变现有发票开具系统基础架构的基础上自动执行开票任务，并对开票异常进行后台智能处理，全流程无须财务人员监控值守。经测试，“小开”的工作效率惊人，以往人工开票，平均每小时只能开具60张发票，而“小开”平均每小时可以开具发票180张，效率是人工开票的3倍，最高效率能达到每小时230张，开票准确率接近100%。

有了“小开”7*24小时不分昼夜高效地进行发票开具处理，财务人员再也不用守在电脑前重复着机械枯燥的开票任务，转而从事财务支持和管理类工作。

2018年是苏宁财务机器人的元年，开票机器人“小开”的正式上线无疑是个令人满意的开端，我们期待着智能OCR机器人“火眼”、纳税申报机器人“小N”和系统配置机器人“小维”问世。